Николай Пушкарев

Елена, добрый день.
на отзыв вашей сестры отправил ответ.
Если там, её претензии имели место быть, то Вам, я восстановил изображение на Дисплее его частичной разборкой и дал рекомендации и прогнозы по эксплуатации.
Я не производил у вас Ремонта, не менял запчасти.
И сказал Не закрывайте крышку ноутбука!
Петель вообще не касался, а то что пластик у вас *** на ноутбуке, так такой вы купили с рук, к покупке я не имею никакого отношения.
Вам надо было делать и восстановление корпуса от 3000 руб работы и менять дисплей от 6000 руб запчасть. Моя работа с логистикой составила бы 2500 руб.

у вас этих денег не оказалось и приняли компромиссное решение - закрепить шлейф сняв рамку матрицы, что бы вы самостоятельно могли шлейф подправлять. Обошлось вам всё это в 800 рублей.
Если говорить проще, то в процессе Диагностики, было принято решение, отложить ремонт. За диагностику вы и заплатили 800 руб.

То что 10% клиентов, принимают компромиссное решение в связи с нехваткой денег на полноценный ремонт или нецелесообразность такового, это не проблема и не Вина мастера.

Анастасия, добрый день. по пунктам:
Преамбула, ремонт на дому отличается от ремонта в оборудованном цеху.
1 У вас была неисправность отходит стекло, там просто пыли сборник потенциальный, но допустим вы правы.
2 В доме у вас никакое освещение, там не то что пыльники нереально разглядеть, там элементы не видно для крепления. Вследствии условий
3 Кривой задник - следствие моих кривых рук и недостатка освещения.
4 переборка на сипараторе, замены и работа над ошибками - Прошу Приеезжайте, ко мне в сервис на площадь Калинина всё поправим в порядке срока отведенго на ремонт от 2-х часов до 3х дней

Мастер, то биш я - заболел гриппом, в следствии чего не до "пыли под камерой"

возвратов, доплат и компенсаций не будет, только замена сенсора, если дефект реально присутствует и выправка задника.

Должен ли я быть заинтересован подрывается к Вам, конечно нет, я лояльный, порядочный, но и у моей клиентоориентированости есть рамки рационального.
Я из тех что перестали верить в байки, что клиент бедненький откладывает всё свои дела и ждёт, его одного, у вас есть мой номер я 24/7 на связи и в любой момент можно со мной связаться и уточнить ситуацию по вашему заказу

Я не считаю, никого тупым и тп, есть элементарные вещи которые могут быть не очевидны, в силу того, что у разных людей разный багаж знаний и разумного понимания вещей.