Написать сообщение
Мария Зацепина
Генеральная уборка, уборка после ремонта, мытьё окон
Отзывы: Мария Зацепина
205
4
3
2
1
18
1
0
0
1
Сначала новые
Юлия
Уборка двухкомнатной квартиры•Генеральная уборка
Все отлично, прекрасная работа
Стоимость работ
5500 ₽
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Большое спасибо!
Татьяна
Мытьё окон на балконе
Мне очень понравилось, как качественно Елена помыла окна. Фронт работ был большой, она сделала все очень оперативно. Спасибо еще раз)
Стоимость работ
5000 ₽Мария Зацепина
Ответ специалиста
Большое спасибо за заказ и за доверие!
Агата
Мытьё окон
Все отлично!
Работа выполнена качественно, оперативно, доступно по цене, я очень рада, что обратилась!
С Марией общались по переписке, назначили удобный день.
От нее пришла Марина, спасибо ей за уборку и чистые окна!
Работа выполнена качественно, оперативно, доступно по цене, я очень рада, что обратилась!
С Марией общались по переписке, назначили удобный день.
От нее пришла Марина, спасибо ей за уборку и чистые окна!
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Агата, большое спасибо за высокуюоценку!
Алина
Домработницы•Мытьё окон•Глажка
Специалист не сама выполняла работу, она прислала человека, меня не очень устроило качество работы. Может быть и я в чём-то виновата, что не предупредила для чего, какая тряпка нужна, по времени она не уложилась, хотя квартира у нас не грязная, с момента последней уборки прошло максимум две недели. С самой Марией я взаимодействовала, она мне понравилась, она контролировала процесс, курировала своего сотрудника, очень вежливая, попросила обратную связь, к ней у меня вопросов нет.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Алина, спасибо вам за объективную оценку нашей работы. Разбор полетов мы провели, девушка сделала выводы и в дальнейшем постарается быть более расторопной.
Анастасия
Поддерживающая уборка•Уборка квартиры
Ирина
Мытьё окон
Все отмыли отлично, очень тщательно и аккуратно. Лоджия и окна идеально чистые! Даже закат через свежевымытые окна гораздо ярче обычного 😊
Елена
Мытьё окон
Татьяна Васильевна
Пять с плюсом
Мытьё окон
Екатерина
Мытьё окон
Ирина
Домработницы•Мытьё окон•Уход за VIP-гардеробом
Марина
Уборка квартиры•Гипоаллергенная уборка
В целом всё понравилось, чисто, аккуратно.
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Спасибо!
Елена
Пять с плюсом
Английский язык
Мне очень нравятся уроки с Марией. Все понятно, логично, всегда интересный видео-материал, гибкий график — при необходимости уроки переносятся на другие дни или другое время, проверка абсолютно всех домашних заданий. Мы договорились и применяем разные техники, по мимо скайпа Мария, для моего удобства, делает мне уроки в вот сап (наговаривая тексты, проговаривая звуки и т.д.), чтобы я в любом месте могла, в удобное время могла заниматься. Мария найдет подход к любому ученику, искренне всем рекомендую!
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Елена, большое спасибо за теплые слова!
Елена
Домработницы•Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Екатерина, сотрудник Марии, внимательно выслушала требования по уборке, убрала дом очень хорошо и тщательно, абсолютно не мешая при этом работе (мы с мужем работаем удаленно дома). Спасибо за отличный сервис!
Стоимость работ
3000 ₽Мария Зацепина
Ответ специалиста
Спасибо большое за высокую оценку!
Иван Макеев
Уборка двухкомнатной квартиры•Поддерживающая уборка
Мастер так тёрла краны, что у меня все краны теперь в царапинах, никак не полируется, хоть выкидывай, очень негативное впечатление. Всё здорово в целом убрали, но мастер абсолютно не понимает, что где можно мыть, где нельзя мыть, как тереть, какие средства. Искусственный камень тёрла средством для плит, которое просто пластик может разъесть в мгновение, и каким-то чудом у меня ещё всё целое, ужасно прям было.
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Добрый день, Иван. Хочу заметить, что сразу после уборки на вопрос, устраивает качество, вы мне ответили - да, всё отлично,икачество меня устраивает. Претензия появилась только после того, как была озвучена стоимость уборки. Она была выше озвученной до начала уборки по причине вполне понятно - очень высокая степень загрязнения квартиры, о чем вы меня заранее не предупредили. В вашем заказе была указана поддерживающая уборка, а по факту она оказалась генеральной. Была проделана огромная работа. Кран ваш был в таком виде, что даже цвет определить было невозможно. Средство для плиты никогда не используется для оттирания кранов. И в данном случае оно не было использовано. После того, как кран оттерли, на нем была обнаружена длинная продольная царапина, которая никак не могла возникнуть в процессе уборки. Она была на кране задолго до этого, вы из-за грязи ее не видели. При уборке были использованы только ваши средства, и строго по назначению. Я считаю, что вы просто воспользовались этой царапиной, чтобы снизить стоимость проделанной работы. Пусть это останется на вашей совести. К профессионализму мастера это никак не относится
Ирина
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Окна вы мыли хорошо.
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Спасибо!
Мария Леонидовна
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Работа выполнена быстро и аккуратно.
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Большое спасибо за отзыв!
Екатерина
Пять с плюсом
Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Всё очень понравилось!!!!! Очень качественно, чисто, получилась генеральная уборка. Мария приехала раньше времени. Убрала 180 квадратов ща 5,5 часов, взяла 3000₽. Буду ждать на следующей неделе!!
Ирина
Пять с плюсом
Домработницы•Уборка домов и коттеджей•Поддерживающая уборка
Мария прислала Екатерину! Я осталась довольной, убрала дом очень качественно. Уборку произвела быстро, ни на что не отвлекалась, не шумела, не болтала по телефону, это не маловажно, так как в доме маленький ребёнок. Я осталась довольной!
Мария Зацепина
Ответ специалиста
Ирина, болтшое спасибо за отзыв и за заказ! Буду признательна за рекомендации.😊
Яна
Пять с плюсом
Генеральная уборка•Уборка четырёхкомнатной квартиры
Сердечно благодарю Марию за помощь с уборкой. Работающей мамочке двух деток такая помощь катастрофически необходима!:)
Времени на уборку у нас было мало, но как мне кажется, успели мы за три часа сделать многое! Качеством работы я осталась довольна.
Мария очень приятная, позитивная женщина, было очень приятно с ней поговорить.
Обязательно обращусь к ней снова. Считаю, что мне очень повезло, что Мария откликнулась на мою заявку:)
Времени на уборку у нас было мало, но как мне кажется, успели мы за три часа сделать многое! Качеством работы я осталась довольна.
Мария очень приятная, позитивная женщина, было очень приятно с ней поговорить.
Обязательно обращусь к ней снова. Считаю, что мне очень повезло, что Мария откликнулась на мою заявку:)
Полина
Уборка трёхкомнатной квартиры•Поддерживающая уборка
Мария сделала свою работу качественно: приехала со спец средствами и тряпками, удалила налет в ванной, наполировала поверхности на кухне. Поддерживающая уборка на 70 квадратов сделана хорошо. И, что немаловажно, была пунктуальна и учтива.
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».